Conditions de participation

Conditions de participation glaxes.com

glaxes.com est un panel d’opinion en ligne qui réalise des enquêtes sur des produits, de la publicité et des concepts pour le compte d’entreprises renommées. Pour chaque participation, vous accumulez des crédits que vous pouvez échanger contre des récompenses.

Pour des raisons de lisibilité, la forme masculine est utilisée dans ces conditions de participation. Elle s’applique toujours aux personnes de tous genres.

1. Conditions de participation

1.1 Seules les personnes physiques âgées d’au moins 16 ans sont autorisées à participer à glaxes.com.

1.2 La participation n’est possible qu’après une inscription réussie et la confirmation de l’adresse e-mail.

1.3 Les personnes exerçant dans les domaines de l’étude de marché, du marketing, de la publicité ou de la presse sont en principe exclues de la participation.

2. Inscription et adhésion

2.1 En s’inscrivant, le participant accepte d’être invité par glaxes.com à participer à des enquêtes.

2.2 L’inscription n’oblige pas à participer aux enquêtes. Toute participation est volontaire.

2.3 L’adhésion à glaxes.com est gratuite et sans limitation de durée.

2.4 Le participant peut mettre fin à son adhésion à tout moment et sans avoir à en indiquer les raisons, en se connectant à son compte utilisateur et en utilisant la fonction « Résilier l’adhésion » dans la rubrique « Données du profil ».

2.5 En raison des délais de traitement techniques, des invitations à des enquêtes peuvent encore parvenir peu de temps après la fin de l’adhésion.

3. Compte utilisateur et accès

3.1 Après une inscription réussie, le participant accède à son compte utilisateur personnel.

3.2 Via le compte utilisateur, les données personnelles peuvent être consultées et modifiées, les crédits gérés et les récompenses échangées.

3.3 Le participant est tenu de garder ses données d’accès confidentielles et de les protéger contre tout accès de tiers.

4. Participation aux enquêtes

4.1 Il n’existe aucun droit à participer à des enquêtes spécifiques ou à un nombre déterminé d’enquêtes.

4.2 La sélection des enquêtes est effectuée sur la base des données de profil du participant ainsi que des exigences de chaque étude.

4.3 Une seule participation par enquête est autorisée, même si plusieurs invitations sont envoyées.

4.4 glaxes.com se réserve le droit de limiter dans le temps ou de clôturer prématurément des enquêtes dès que le nombre requis de participants est atteint.

5. Assurance qualité et exclusion

5.1 glaxes.com attache une grande importance à la qualité des données collectées.

5.2 Les participants peuvent être exclus d’enquêtes individuelles ou définitivement du panel si :

  • des informations délibérément incorrectes sont fournies,
  • des comptes multiples sont créés,
  • des enquêtes sont traitées plusieurs fois,
  • les réponses sont soumises extrêmement rapidement, contradictoires, manifestement invraisemblables ou insuffisantes sur le plan qualitatif,
  • des outils techniques tels que des bots, des scripts, des VPN ou des méthodes similaires sont utilisés.

5.3 En cas d’exclusion pour des raisons imputables au participant, aucun droit à rémunération ou à réintégration n’existe. En cas d’exclusion définitive, le solde de crédits accumulé jusqu’alors est annulé. Aucun droit au versement ou à la restauration du solde n’existe.

6. Rémunération et crédits

6.1 La rémunération est accordée exclusivement pour les enquêtes intégralement complétées.

6.2 Le montant de la rémunération dépend de la durée et de la complexité de l’enquête et s’effectue sous forme de crédits.

6.3 Les crédits sont ajoutés sur le compte utilisateur et ont une durée de validité de deux ans à compter de leur attribution.

6.4 Les enquêtes préliminaires de vérification du groupe cible ne sont pas rémunérées.

6.5 Parrainage de membres

Les participants peuvent parrainer de nouveaux membres via un lien d’invitation personnel. Pour chaque testeur parrainé, 300 crédits sont crédités, à condition que celui-ci remplisse entièrement le questionnaire d’inscription et participe avec succès à au moins une enquête.

6.6 Réserve en cas d’infractions

glaxes.com se réserve le droit de ne pas attribuer de crédits ou de retirer des crédits déjà accordés en cas de violation des présentes conditions de participation.

7. Récompenses et versement

7.1 L’échange des crédits est possible dès l’atteinte du solde minimum de crédits requis.

7.2 Les récompenses disponibles et les options de versement sont consultables dans la boutique de récompenses.

7.3 Les versements en dessous du seuil minimum de crédits sont exclus.

7.4 Si un versement n’est pas effectué en raison d’informations incorrectes du participant, aucun droit à un nouveau versement n’existe.

7.5 En cas de fin d’adhésion, un solde de crédits inférieur au seuil minimal requis pour un versement est annulé.

8. Inscriptions multiples

8.1 Une seule inscription par personne est autorisée.

8.2 Les inscriptions multiples – même en utilisant des adresses e-mail différentes – ne sont pas autorisées.

8.3 glaxes.com se réserve le droit de supprimer les comptes multiples et d’exclure définitivement le participant du panel. Aucun droit à la réactivation n’existe.

9. Protection des données

9.1 glaxes.com traite les données personnelles exclusivement à des fins d’études de marché et d’opinion.

9.2 Les données sont analysées de manière anonymisée. Aucune donnée personnelle n’est transmise aux donneurs d’ordre ou à des tiers.

9.3 Les donneurs d’ordre ne reçoivent que des résultats agrégés (p. ex. tableaux, statistiques).

9.4 Les directives de protection des données des associations d’études de marché BVM, ADM et ESOMAR s’appliquent.

9.5 De plus amples informations sont disponibles dans les politique de confidentialité de glaxes.com.

10. Coopération avec des tiers

10.1 glaxes.com collabore avec d’autres instituts de recherche et peut transférer des droits et obligations relatifs à la réalisation d’enquêtes spécifiques à des partenaires, pour autant que cela ne soit pas au détriment des participants.

10.2 Les participants peuvent être invités à des enquêtes dont la conception du contenu et la réalisation technique sont assurées entièrement ou partiellement par des partenaires.

10.3 Les partenaires ne peuvent utiliser les données collectées qu’à des fins d’études de marché et d’opinion.

10.4 La rémunération pour la participation aux enquêtes s’effectue dans tous les cas via glaxes.com.

11. Responsabilité et disponibilité

11.1 glaxes.com ne garantit pas la disponibilité permanente du site web, du compte utilisateur ou d’enquêtes individuelles.

11.2 Toute responsabilité pour des pannes techniques, des pertes de données ou des retards est exclue, dans la mesure où ceux-ci ne résultent pas d’un comportement intentionnel ou d’une négligence grave.

11.3 glaxes.com n’est pas responsable des dommages causés par un cas de force majeure ou par l’action de tiers.

12. Modifications de l’offre et des conditions de participation

12.1 glaxes.com se réserve le droit de modifier ou de suspendre à tout moment l’service, des fonctionnalités individuelles ou les présentes conditions de participation.

12.2 Les participants seront informés de manière appropriée des modifications importantes.

12.3 La poursuite de l’utilisation du service vaut acceptation des conditions de participation modifiées.

13. Choix du droit et for juridictionnel

13.1 Le droit de la République fédérale d’Allemagne est applicable.

13.2 Dans la mesure où la loi le permet, le for juridictionnel est le siège de la Untiedt Research GmbH.

14. Clause de sauvegarde

Si certaines dispositions des présentes conditions de participation sont ou deviennent invalides ou nulles, la validité des autres dispositions reste inchangée.